遠隔サポートで、操作は簡単にスグ覚えられます!
導入の目的/課題
- 書きからJWCADに移ったけど難しくて扱えない。使いやすいCADソフトを探していた
導入効果
- 図面が描きやすく、図面から見積りの作成時間が3分の1に大幅に短縮できました。
弊社の商品を導入する前は、どういうことでお悩みでしたか?
ずっと手書きで図面を作っていたのですが、データの図面が一般化してきて、仕事をする上で避けて通れなくなったことに悩んでいました。
最初はJWCADをインストールしたんですが難しくて扱えない。使いやすいCADソフトはないものかと思っていました。
どのようにして、弊社商品を知りましたか?
きっかけは、電材屋さんの展示会です。
CADで図面を書かないといけない悩みもあったので、訪問してもらいCADシステムを説明してもらったことがご縁となりました。
その他に検討していた商品はありましたか?
JWCAD以外、他のソフトは特に知りませんでした。なので、plusCADの説明が全てです。
もし、導入していなかったとしたら、どんなことが不安になったと思いますか?
とにかく、図面が書けないと仕事になりません。
購入していなかったら、仕事が進まないと不安になったと思います。
たとえば、たまたま県の入札が通って、学校現場の仕事が入ったんです。
いよいよ現場は常駐で図面作成をしないといけなくなりました。
簡単に素早く図面を作成して、プリントアウトしたものを設計士さんに渡さないといけなくて・・・・・・。
プラスバイプラスさんと契約していなかったら、仕事ができなかったと思います。
何が決め手となって弊社商品を購入しましたか?
何より、遠隔サポートを無料でしてくれることが魅力で、購入しました。
サポートの満足度はどれくらいですか?
十分満足しています。とくに、口で説明するだけでなく、遠隔操作でサポートを受けられるのは最大の魅力です。
作図中の図面作成で分からない点も、簡単にスグ解決できるので助かりますね。
サポートしてくれる人の操作をリアルタイムで見て、操作手順も覚えられますし。
もう一つ付け加えれば、女性の方が丁寧で、良い人ばっかりでサポートを受けやすいのもいいですね(笑)。
訪問サポートの方も親切丁寧で分かりやすかったですよ。
かなり時間も経ったので、お名前は忘れてしまいましたが(笑)。
ソフトの満足度はどれくらいですか?
図面が書きやすいことなど、機能全般に満足しています。
弊社のCADシステムを導入した後の状態を教えて下さい。具体的にどの様な業務に、成果が出ましたか?
電気図面シンボルや配線の作図、簡単な拾い出しなど、時間が大幅に短縮できました。
ソフトを使用する前は、作図に今の3倍以上は時間がかかっていて、見積りまですると丸1日(8時間)。
でもplusCADを使用したら、3分の1(2時間30分)に短縮できました。
時間短縮をどの仕事に投資されていますか?
短縮できた時間は、現場と請求書作成に投資しています。
どの機能をよく使いますか?
やはりCAD機能が一番ですね。
それと、複写機能。書いた図面を複写できるのは便利です。
他は、DXFファイルを読み込み、変換、文字入力もよく使います。
未来のplusCADユーザーへ一言お願いします。
ぜひ、導入してください!本当にこれだけです!