plusCADユーザー様　各位

平素は株式会社プラスバイプラス並びに弊社ソフトに格別のご高配を賜り誠にありがとうございます。
この度はwindows updateによる動作の変化によりplusCAD水道をお使いの皆様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
現在弊社からご案内できる対処方法を下記に記載いたしますので、よろしければご活用くださいませ。

【 必ずお読みください 】

この操作ではMicrosoft Officeのアップデートを問題が発生する以前の状態に戻す操作を行います。
officeソフト全般に影響を及ぼす操作であるため、plusCAD以外のソフトの動作に変化や問題が発生した場合弊社では対応が難しい場合がございます。
その点をご承知のうえご利用くださいませ。
また、上記理由から影響を受ける可能性があるデータを外付けHDDやUSBメモリなど保存媒体にバックアップをとったうえで実行されることをおすすめします。

バックアップ対象となるもの
・デスクトップやドキュメントなどPCに保存されているwordやexcel等officeソフト全般のファイル
・plusCAD水道フォルダや図面を描くための記号データ ※1
・outlookをお使いの場合にメールデータ ※2
・その他、Microsoft officeが関わっているソフトのデータ

※1 記号データは初期設定であれば以下のフォルダに保存されている「給排水」フォルダが該当します
C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\Visio Content\1041

※2 outlookのバックアップ手順
outlookのバックアップ

【 操作 】

こちらをクリックしてファイルをダウンロードしてください
対象バージョン　（plusCAD水道2019 / plusCAD水道2021 / plusCAD水道2022)
１．上記ボタンよりダウンロードしたファイルを右クリックし、「すべて展開」を選択してください
２．「OfficeDown.bat」を右クリックし、「管理者として実行」で実行してください
３．officeの更新が実行されますので完了するまでお待ち下さい
４．plusCAD水道の図面ファイルを開き、画面左上の「ファイル」→「アカウント」画面にある「更新オプション」ボタンより「更新を無効化する」を選択してください
５．最後にPCの再起動を行ってください
上記を実行のうえ、plusCADの動作をご確認ください。

また、問題のある更新が再度実施されてしまう場合は以下の操作もお試しください
「スタート」ボタンを右クリックし、「windows update」欄の「１週間一時停止する」をクリックし、「5週間一時停止する」に切り替えてください
※windows 10の場合は「更新を7日間一時停止」を5回クリックしてください

操作は以上です。
上記でも解決しない場合、大変申し訳ございませんが次の対応が出るまでいましばらくお待ちくださいませ。
ご不便をおかけしてしまい大変恐縮ですが、よろしくお願いいたします。