全国の忙しい水道屋さんをちょっとでも助けたいんです。
申請書類を作るのに困ったら私に相談して下さい。
埼玉県さいたま市 株式会社 イデアル住設 様
申請書作成を代行する会社を設立された理由は何ですか？
私は1年強ぐらい、某水道工事店で図面作成の仕事していました。
月に20件ぐらい作成していましたね。
仕事を通して知り合う水道工事店の方が、申請書の書類が多くて、
夜遅くに作成しないといけないから大変だと良く耳にしたんです。
私は申請書の作成の件数をこなす度に、少数精鋭で水道工事店をされている方を
助けるために何か自分にできることはないかな？って思い始めました。
時間が経てば経つほど、その熱い思いは消えることが無かったので、
思い切って申請書作成を代行する会社を作ろうと決意しました。
plusCAD水道を導入したきっかけを教えてください？
前職の会社でplusCAD水道を使っていました。
それが切っ掛けです。
当時は先輩に操作を教えてもらい、直ぐに覚える事ができました。
使うたびに、どんどんハマってしまいplusCAD水道が好きになりました。
比較した商品はありましたか？
ありません。さっき説明した通りplusCAD水道が好きだったので。
一応、試しに他社ソフトを触ったこともありますが、
どうも上手く操作ができませんでしたね。
やっぱり、使い慣れたソフトが一番ですね。
何が導入の決め手になりましたか？
そうですね。
CADの操作性と完成した図面に表現力があること。あとはサポート体制ですね。
図面作成に特化している仕事なので、私はデザイン性が重要だと思っています。
例えば、水道局へ出す図面は、正確に作成する事はもちろんですが、
確認する役所の担当の方が、直ぐに受け付けてくれるように考えて作成しています。
経験かもしれませんが、これなら大丈夫みたいな感覚があるんです。
その他に、提案用の図面作成の依頼を受ける場合があります。
その場合は、お客さんの意見をキチンと汲み取って図面を作成するようしています。
お客様が作った図面を確認されたときに「綺麗だな。ありがとう」って
評価されたときに、依頼を受けて良かったなって思います。
私はそれぞれの人への気持ちに答えたいって想いで図面を作っています。
だから、妥協したくないんです。
水道申請書類以外の図面作成は、俄然やる気がでますね！（笑）
あと、サポート体制は電話一本で困った点を聞けて、遠隔操作で対応してもらえるので
本当に助かっています。
弊社商品の満足度はどれくらいですか？
90点。満足しています。
満足している点は、デザインも出来る、細かい図面の修正もできる、
直感操作ができる、自動で配管できるところですね。
他のCADはわからないんですけど、plusCAD水道には初めから埼玉県の
申請書・記号が入っていて助かりますね。
たまに、描いたことのない市町村を申請する事があるんですけど、
そういう時に、0から役所で調べるよりも
この様な書類があるということが、分かった状態で役所へ行けるので凄く助かっています。
足りてない10点は、やっぱり自動配管が上手くいかないときです。
特に集合住宅の立面図ですね。戸建ては上手くいきます。
サポートセンターで質問したときに、「集合住宅はコツが有り苦手ってな部分もある。」
と聞いたことがあります。
平面図をしっかり作成すれば上手くいくと分かっているんですが、
部屋の数が多くなると中々上手くいかないですね（笑）
それと、取り出しから宅内に入るメーター周りが上手くいかないです。
集合住宅も増えてきているので、改善されたら助かりますね。
弊社訪問サポートの満足度はどれくらいですか？
100点。満足しています。
訪問サポートは受けたことが無かったですね。前職で操作は出来ていましたので。
電話サポートは、とても満足しています。
気軽に電話をかけて直ぐに聞けるのが最高です。
ココ最近は電話することもありませんが、使う時は頻繁に使うので。
たまにちょっと待たせられるときがありますが気にならない程度です。
遠隔操作は、助かっています。
もしplusCAD水道を使っていなかったらどうなっていましたか？
想像ができないですね。
平面図・立面図・縦断図を作る・・・・
たぶん、独立していないと思います。
未来のplusCADユーザーへ一言お願いします。
自動配管機能や申請書類も揃って、今使っているCADより
遥かに使いやすいと思ういます。
サポートもすごく親切に教えてもらえますよ。
作成時間を短縮するならplusCAD水道を使った方が良いと思います。
